Política de Privacidad

Responsable: Lorena Martínez Mangas — Tapicería Junquera.

DNI/CIF: 76256471V.

Dirección: Calle Francisco Silvera 67, 28027 Madrid.

Email: hola@tapiceriajunquera.com.

Teléfono: 602 57 59 57.

Tratamos los datos personales facilitados a través de los formularios del sitio web con las siguientes finalidades:

• Responder a solicitudes de presupuesto, información o contacto.

• Gestionar la relación comercial con clientes y potenciales clientes.

• Enviar, cuando proceda, comunicaciones relacionadas con el servicio contratado.

No utilizamos los datos para elaborar perfiles ni para decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

La base jurídica del tratamiento es el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado al marcar la casilla de aceptación de la política de privacidad, así como la ejecución de medidas precontractuales y contractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).

A través del formulario de contacto recogemos: nombre, teléfono, email (opcional), servicio de interés y mensaje.

No recogemos categorías especiales de datos (origen racial, salud, ideología, etc.).

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recogieron y, en su caso, durante los plazos legales de conservación aplicables (fiscales, mercantiles). Posteriormente se suprimen o anonimizan.

Los datos no se ceden a terceros salvo obligación legal. Trabajamos con los siguientes encargados de tratamiento que acceden a datos únicamente para prestarnos servicios:

• Proveedor de hosting y correo electrónico.

• Resend, Inc. (ver sección específica más abajo).

• Plausible Analytics — analítica web sin cookies y sin identificadores personales.

• Google LLC, en el contexto de Google Ads Enhanced Conversions (ver sección específica más abajo).

En caso de fusión, adquisición o transmisión del negocio, los datos podrán transferirse al nuevo titular, que quedará sujeto a las mismas obligaciones.

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.

• Rectificación de datos inexactos.

• Supresión ("derecho al olvido").

• Limitación del tratamiento.

• Portabilidad de los datos.

• Oposición al tratamiento.

• Revocación del consentimiento prestado.

Para ejercerlos, escríbenos a hola@tapiceriajunquera.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o a cambios en nuestras prácticas. Te recomendamos revisarla periódicamente.

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Resend actúa como encargado de tratamiento conforme al art. 28 RGPD. La transferencia internacional de datos a EE. UU. se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y en el Data Privacy Framework UE-EE. UU.

Resend no utiliza los datos para fines propios y los elimina tras la entrega del mensaje. Para más información sobre su política de privacidad: https://resend.com/legal/privacy-policy.

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Si envías el formulario, nuestro servidor calcula un hash SHA-256 de tu email y/o teléfono (operación irreversible: no es posible recuperar el dato original a partir del hash) y lo envía a la API de Google Ads junto con el identificador de click. Google empareja esos hashes con sus propios usuarios autenticados para confirmar la conversión y mejorar la atribución de la campaña.

En ningún caso enviamos a Google datos en claro (ni nombre, ni email ni teléfono sin hashear). La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del responsable en medir la eficacia de su publicidad (art. 6.1.f RGPD) y la información previa que recibes en este aviso.

Si no quieres que enviemos los hashes de tus datos a Google Ads, puedes indicarlo escribiendo al email del responsable antes de pulsar el botón de envío.